【課程大(dà)綱】
第一(yī)單元：課程起航
培訓形式：遊戲互動，團隊組建，個人展示，小(xiǎo)組讨論
1、培訓師開(kāi)場：問好、導言、課程收益、介紹、課程路标
2、組建TTT學習小(xiǎo)組：相伴成長一(yī)起飛互動、撲克牌分(fēn)組、制作桌牌、選組長、起隊名和口号、團隊士氣展示（評分(fēn)）
3、大(dà)蝦登場：每個人在彩紙(zhǐ)上寫下(xià)你參加本次TTT培訓學習欲達成的目标，現在具備的優勢，現在存在的不足。每位學員(yuán)上台分(fēn)享，限時每個人1分(fēn)鍾。（現場攝影，留作資(zī)料）
請客戶公司準備大(dà)白(bái)紙(zhǐ)若幹、A4大(dà)小(xiǎo)的彩色紙(zhǐ)。多準備些，在課程當中(zhōng)會經常使用。
4、小(xiǎo)組讨論：你喜歡什麽樣的培訓師？他應該具備什麽樣的素質和條件？
你不喜歡什麽的培訓師？哪些地方讓你覺得他不夠好？
小(xiǎo)組代表分(fēn)享：每個小(xiǎo)組派出一(yī)名發言人分(fēn)享讨論結果。每組限時3分(fēn)鍾。
第二單元：TTT職業導論
培訓形式：講師講授，小(xiǎo)組内學習分(fēn)享
1、培訓的目的
2、培訓與教育的不同
3、培訓師的三重角色
4、培訓師的三個能級
5、成年人學習特點
6、性格分(fēn)析的維度
7、DISC四型人格特征的表述
8、性格分(fēn)析在培訓中(zhōng)的運用
9、練習：迅速識别學員(yuán)的性格類型
10、互動：‘各種性格類型培訓師及學員(yuán)的特點概括’
11、讓課程因材施教！讓培訓師揚長避短！
小(xiǎo)組讨論：您在上課的時候是否抓住了學員(yuán)的注意力？
第三單元：TTT奠基訓練
1、培訓師的專業化形象塑造：
注意标準職業着裝。
2、培訓師的心理建設：如何緩解緊張情緒
n 講台上緊張的幾種表現
n 緊張的原因
n 緩解緊張情緒的方法
3、魚式結構+三點法訓練
現場訓練：以組爲單位進行訓練。
4、先聲奪人的開(kāi)場導入：
n 課程導入的标準程式：引子+主題+利益+自我(wǒ)介紹+課程路标
n 不同的學員(yuán)應該用不同的開(kāi)場方法：開(kāi)心、開(kāi)眼、開(kāi)竅
n 十式常見的錯誤開(kāi)場白(bái)
n 可用引子的7種方法
開(kāi)場白(bái)訓練：以小(xiǎo)組爲單位，進行組内的訓練。各組派代表上台展示。團隊打分(fēn)競賽。
5、畫龍點睛的課程收尾
n 課堂結尾不當的7種表現
n 課程收尾的标準程式：回顧要點與收益+感恩學員(yuán)+呼籲行動
現場演練：課程收尾（以小(xiǎo)組爲單位，各組競賽）
第四單元：培訓師專業課堂呈現的六法訓練
1、心法——首善、樂從、對接、區分(fēn)、感召、分(fēn)享
2、身法——“身動”制造“生(shēng)動”
n 規範身體(tǐ)語言的整體(tǐ)要求
n 職業培訓師的内三姿與外(wài)三姿
n 上場與下(xià)場訓練，話(huà)筒的交接
現場訓練：每位學員(yuán)上台訓練上場與下(xià)場
3、聽(tīng)法——培訓師的聆聽(tīng)
n 做個好的聽(tīng)者
n 在聽(tīng)的時候應該避免的事項
4、步法——移動有向，三步一(yī)停，步步爲營。
培訓師在授課中(zhōng)的站位及移動位置。
5、手法——善用手勢來增加感染力
n 手法三原則
n 培訓師的手勢爲四種
n 手勢要求
n 麥克風怎麽拿
n 互動手勢：愛的掌聲
n 專業手勢十二式：現場全體(tǐ)學員(yuán)訓練
6、眼法——用主人的眼光照顧每一(yī)個人
n 眼神五點法
n 目光交流的區域
n 眼法的核心三法：觸、罩、貼
n 專業化眼神訓練方法：定視訓練，動視訓練
綜合練習：六法的綜合運用
第五單元：培訓師魅力聲音訓練
1、聲音不佳的5種表現
2、氣息控制訓練：吸氣、呼氣、換氣
3、丹田發聲訓練的四步法
4、聲音訓練：停頓、輕重音、音調、語速
肌肉練習：打哈欠、嚼東西、親臉蛋、繞舌頭
發聲練習：聲母繞口令、韻母繞口令、聲調繞口令
感情練習：詩文朗誦（以小(xiǎo)組爲單位進行4組競賽訓練）
第六單元：培訓師的專業表達訓練
1、培訓師語言表達經常出現的4個問題
2、培訓師語言表達的3個原則
3、培訓中(zhōng)語言的4個特性
4、課程講授五模：
導入——龍首，先聲奪人
綱要——虎背，條理清晰
演繹——豬肚，情理并茂
資(zī)源——豹腰，要有力道
收結——鳳尾，全面回應。
過渡——起承轉合
提問的起承轉合、總結的複述和串講、善用回顧、針對表現适時反饋
表達練習：以小(xiǎo)組爲單位，每位夥伴準備一(yī)段5分(fēn)鍾的演講内容。
5、故事大(dà)王：講故事的方法
現場訓練：以小(xiǎo)組爲單位進行講故事訓練
第七單元：培訓師控場技巧的訓練
1、讓精彩互動爲培訓添彩
n 缺乏互動的3種表現：獨角戲、課堂氣氛沉悶、授課形式單一(yī)
n 營造良好氛圍的3個方法
2、現場控制的方法和技巧
n 高效控場的7個方法：區别對待法、提問法、身體(tǐ)靠近法、轉移話(huà)題法、強調秩序法、形式轉換法、緊急停止法。
n 應對9種不同類型學員(yuán)的方法
n 臨場應變的技巧：講忘了，講錯了，睡着了，走神兒了，講多了，開(kāi)戰了
3、問題處理的技巧
4、做好課堂的時間把控
第八單元：總結及演練
1、每人準備10分(fēn)鍾完整培訓（9要素運用）
2、學員(yuán)給予建設性反饋，導師點評
3、不僅要做一(yī)桶清水，更要做一(yī)眼甘泉！
