課程收益：
1.學會管人和管事，而管事也是由人來完成的；
2.管理從某種意義上說就是人力資(zī)源管理。
3.幫助部門管理人員(yuán)了解人力資(zī)源的重點工(gōng)具；
4.系統地掌握人員(yuán)招聘選拔、績效管理、員(yuán)工(gōng)激勵等的方法，有效提升其管理水平。
課程對象：非人力資(zī)源管理部門各層級管理人員(yuán)，項目負責人
課程時間：2天
授課形式：講授+視頻(pín)+演練
課程投資(zī)：12000元/天起
課程大(dà)綱：

第一(yī)部分(fēn)  爲什麽要學習人力資(zī)源管理技能？

• 企業發展戰略與人力資(zī)源管理

• 部門經理需要具備的人力資(zī)源管理技能

• 創建良好的工(gōng)作環境

• 團隊績效的SWOT分(fēn)析

第二部分(fēn)  什麽是人力資(zī)源規劃

• 企業戰略與人力資(zī)源規劃

• 怎麽制定員(yuán)工(gōng)編制

• 如何做崗位設計與工(gōng)作分(fēn)析

第三部分(fēn)  人員(yuán)招聘與篩選

• 部門經理在招聘中(zhōng)扮演的角色

• 結構化面試流程

• STAR面試法操作技巧

• 背景調查與錄用決策分(fēn)析

第四部分(fēn)  目标設定與績效輔導

• 績效與績效管理

• 部門經理和人力資(zī)源部門的分(fēn)工(gōng)協作

• 如何爲下(xià)屬設定目标

• 如何量化定性目标

• 績效評估與面談

• 如何根據績效爲下(xià)屬進行培訓需求分(fēn)析

• 有效的績效輔導

第五部分(fēn)  員(yuán)工(gōng)發展

• 安排合适的發展項目

• 在職培訓與輔導

• 職業生(shēng)涯規劃

第六部分(fēn)  員(yuán)工(gōng)的激勵與培養

• 員(yuán)工(gōng)流失原因分(fēn)析

• 制定留人計劃

• 獎勵的技巧：物(wù)質的和精神的、及時性和真誠

• 對員(yuán)工(gōng)進行高效激勵的方法

• 激勵模型在企業中(zhōng)的運用