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職業銷售技巧

職業銷售技巧

  如何讓客戶關注我(wǒ)？如何與不同的客戶建立良好的溝通？如何體(tǐ)現産品的競争優勢？如何說服客戶接受我(wǒ)的銷售建議？這些問題是加入銷售隊伍以後，銷售人員(yuán)最爲關注的問題。

  本課程幫助參加者全面提升銷售中(zhōng)的溝通能力，系統把握銷售的六大(dà)關鍵，成功塑造職業化的銷售心态。


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  如何讓客戶關注我(wǒ)？如何與不同的客戶建立良好的溝通？如何體(tǐ)現産品的競争優勢？如何說服客戶接受我(wǒ)的銷售建議？這些問題是加入銷售隊伍以後，銷售人員(yuán)最爲關注的問題。

  本課程幫助參加者全面提升銷售中(zhōng)的溝通能力，系統把握銷售的六大(dà)關鍵，成功塑造職業化的銷售心态。


課程收益：
1.全面提升銷售中(zhōng)的溝通能力；
2.系統把握銷售的六大(dà)關鍵環節，成功塑造職業化銷售人員(yuán)形象。

課程對象：企業一(yī)線銷售代表、銷售工(gōng)程師、項目銷售人員(yuán)及銷售經理。
課程時間：1-2天
授課形式：講授+視頻(pín)+演練
課程投資(zī)：面議
課程大(dà)綱：
 第一(yī)部分(fēn)  銷售人員(yuán)的作用和職責
1.公司的成敗取決于
2.您每天在銷售什麽
3. 客戶對您的期望
4. 職業化與非職業化銷售人員(yuán)的比較
5.您的七大(dà)任務和職業行爲準則
6.開(kāi)發和管理我(wǒ)們的客戶
7.SWOT 分(fēn)析：趨利避險，尋找機會
8.競争對手分(fēn)析
9.您如何理解産品
10. 把握客戶的動機、需求和決策過程
第二部分(fēn)  運用您的溝通和談判能力
1. 與客戶溝通的技巧
2. 三個層次的溝通障礙
3. 有效地傾聽(tīng)、表達、提問
4.理解事實-觀點-情感
5.與客戶進行談判的能力
6. 談判目标
7.談判6步法
8. 談判結果
9.談判中(zhōng)容易犯的十大(dà)錯誤
第三部分(fēn)  銷售是一(yī)次旅行：6步法
1. 準備：拜訪客戶
2. 接觸：4x20原則
3.了解
4.說服
5.決定：識别客戶的綠燈信号
6.鞏固：與客戶的關系
第四部分(fēn)  在銷售中(zhōng)前進


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