盯住績效做管理
——企業經營目标達成、組織效能提升與員(yuán)工(gōng)執行改善
【課程背景】
做管理,就是做績效;做管理,必須出績效。
各級管理者不能爲管理而管理,也不能爲專業而專業,更不能爲職能而職能,
企業的一(yī)切管理活動都應圍繞“績效目标達成”而實施。
本門課程基于并超越通常意義上人力資(zī)源管理範疇的專業績效課程,
不僅能夠幫助企業完善、升級當前的績效管理體(tǐ)系,
更是一(yī)門涉及企業經營、運營與管理的綜合性管理類課程,
是企業家、各級管理者與HR的必修課。
【課程收益】
0 基于長期發展與全面的經營、運營與管理,系統審視、提升企業戰略力(目标力)、團隊組織力與員(yuán)工(gōng)執行力。
0 明目标,抓計劃,提升目标力:高效實施企業戰略(年度經營目标)解碼,使企業千斤重擔人人挑;将“企業戰略(年度經營目标)”切實轉化爲“全員(yuán)每一(yī)天的行動計劃”,明确全員(yuán)努力方向,讓員(yuán)工(gōng)每天行動同戰略相關。
0 築平台,造場域,提升組織力:優化運營管理、改良團隊文化,爲企業達成目标夯實承載平台,爲員(yuán)工(gōng)高效執行實施組織賦能。
0 重能力,強意願,提升執行力:深度認知(zhī)員(yuán)工(gōng)執行力,借助“績效管理”系統性強化員(yuán)工(gōng)的執行能力,提升員(yuán)工(gōng)的執行意願。
0 把握上述工(gōng)作中(zhōng)的關鍵點、難點與盲點,講訣竅、化難題、出效果。
【課程形式】
課堂講授、案例分(fēn)析、小(xiǎo)組研讨、分(fēn)組PK等
【課時設置】
12小(xiǎo)時,6小(xiǎo)時/日,2日
【适用學員(yuán)】
企業家 / 企業高層、中(zhōng)基層管理人員(yuán) / HR
【課程提綱】
一(yī)、做管理,就是做績效;做管理,必須出績效。
案例&工(gōng)具:組織效能提升與員(yuán)工(gōng)績效改善“TLTP(三層三力)”模型
——識别出、把握住影響目标達成的關鍵要素。
二、明目标,抓計劃,提升目标力——經營目标達成
(一(yī))戰略(年度經營目标)梳理與解碼
方法:體(tǐ)系性強、内容清晰、分(fēn)解到位的戰略(年度經營目标)不僅是企業健康、快速、可持續發展的需要,也是明确全員(yuán)目标責任與實施績效管理的基本前提。
工(gōng)具:“企業戰略(年度經營目标)梳理與解碼”模型
——讓千斤重擔人人挑。
——将“企業戰略(年度經營目标)”轉化爲“全員(yuán)每一(yī)天的行動計劃”。
案例:某企業戰略地圖與平衡計分(fēn)卡分(fēn)解(含行動計劃)
案例:某企業五年規劃分(fēn)解
案例:某企業三年經營目标分(fēn)解
1、戰略(年度經營目标)的時間分(fēn)解
案例&工(gōng)具:《目标管理用表》
(五年規劃版 / 年度經營版 / 季度運行版 / 月度跟蹤版 / 周工(gōng)作安排版)
——步步爲營,構建戰略目标達成的裏程碑。
——使管理者對下(xià)屬工(gōng)作跟進有據,管控有力,提升下(xià)屬産出效率與品質;
使員(yuán)工(gōng)能夠對自己工(gōng)作進一(yī)步理順思路,預估工(gōng)作量,把控行動節奏。
案例&方法:實施目标時間分(fēn)解的三大(dà)關鍵
2、戰略(年度經營目标)的空間分(fēn)解
案例&工(gōng)具:《目标分(fēn)解與計劃轉化表》
——凝智慧、聚合力,将企業目标有機分(fēn)解至部門與員(yuán)工(gōng)。
——目标分(fēn)解的本質是下(xià)屬用計劃對上級目标做承載,目标分(fēn)解是在計劃編制階段完成的。
——在生(shēng)成下(xià)屬目标的同時,編制出真正響應、有力承載目标的工(gōng)作計劃。
案例&方法:上級的目标隻是方向, 自己的目标才是目标。
——運用“QTQC法”、“SMART法”,精準下(xià)屬的關鍵業績指标(KPI)。
案例&方法:提升下(xià)屬目标值的關鍵思考與核心操作
3、戰略(年度經營目标)分(fēn)解的常見問題化解
方法:下(xià)屬不認同、不願、不敢承擔上級分(fēn)解的目标,怎麽辦?
方法:下(xià)屬的計劃都落實到位了,目标也都達成了,但上級的目标卻未實現,怎麽辦?
案例&工(gōng)具:目标達成路徑模型
——重路徑、強計劃,提升目标達成的可控度。
——目标分(fēn)解“1-4-2”法則與具體(tǐ)運用
(二)案例&方法&工(gōng)具:讓經營目标達成的“五維”管控模型
三、築平台,造場域,提升組織力——組織效能提升
工(gōng)具:“戰略(年度經營目标)承載平台”模型
——爲達成戰略築台造域,爲員(yuán)工(gōng)執行組織賦能。
(注:本部分(fēn)内容涉及内容較寬、較多,根據學員(yuán)需求,予以選擇性講述。)
案例&方法:讓例會成爲推動目标達成與計劃落實的平台。
案例&方法:運用複盤與績效改進技術,改善目标計劃達成。
案例&方法:讓業務流程增效“四大(dà)法則”與其應用
案例&方法:讓制度執行不打折扣的“五大(dà)法寶”
案例&方法:高績效組織設計的四大(dà)原則與具體(tǐ)應用
案例&方法:消滅推诿扯皮、謹防工(gōng)作變“皮球”的“六大(dà)方法”
案例&方法:“6123”組織權限管理法 & 日常工(gōng)作實效授權法
案例&方法:構建與完善企業知(zhī)識管理管理體(tǐ)系。
——讓團隊自成長、自發展,使員(yuán)工(gōng)能夠在我(wǒ)們的團隊更容易收獲成功。
案例&方法:鏈接業務做文化,讓文化在企業落地并切實轉化爲生(shēng)産力。
四、重能力,強意願,提升執行力——員(yuán)工(gōng)執行改善
案例&工(gōng)具&方法:某企業“員(yuán)工(gōng)執行力提升工(gōng)程”成功實施全景模型
——透視員(yuán)工(gōng)“執行”,繪制員(yuán)工(gōng)執行力“地圖”。
案例&方法:基于績效管理“四部曲”,系統提升員(yuán)工(gōng)執行力。
——績效管理不是減分(fēn)、扣錢、壓擔子,而是幫員(yuán)工(gōng)掙錢,并且持續提升員(yuán)工(gōng)掙錢的能力與工(gōng)作的意願。